Assalamualaikum
Wr. Wb
Halooooo,
apakabar kalian? Luar biasa!! Biasanya sih selama training di Sentul dibiasakan
seperti itu dan jam berapapun ttp aja ngucapnya selamat pagi. Dan dibalas
semangat pagi! Knp? Karna semangat kerja dipagi hari ketika awal bekerja itu
pasti luar biasa bgt kan hehe
Awal2nya,
gue gapernah nyangka akan bisa berbagung menjadi bagian kecil dari BCA. Karna
emang awal2nya gue secara ga sengaja sih apply
ke BCA, karna diajak sama temen buat apply
bareng jd yauda ayo gue jg coba apply
karna kebetulan Cuma di BCA ajasih yg gue blm coba apply. Akhirnya kita apply
secara online dan kita berdua
dipanggil interview tp dihari dan
tempat berbeda.temen gue di wisma, guesih di JDC (Jakarta Desain Senter).
Akhirnya temen gue tahap interview
lolos, sampe akhirnya langsung psikotes dihari yg sama. Psikotes yg disediakan
BCA sebanyak 5psikotes, ada tes IQ, tes Koran, tes Warteg dan yg 2 lg gue
lupa-_- nah temen gue ternyata pas psikotes yg ketiga ini ga lolos dan harus
pulang dihari itu jg. Sedangkan gue dengan segala ketidaksangkaan, ternyata
lulus sampe tes psikotes yg akhir. Hingga akhirnya ikut briefing untuk tes medical check up selanjutnya dan
akhirnya medical checkup gue lolos, Alhamdulillah.
Dari
beberapa tes yg sudah berlalu akhirnya terpilih lah 15 orang dari 227 orang
yang sampai mengikuti penandatanganan kontrak kerja. Kontrak kerjanya itu
selama 3tahun, kalau kita dianggap kurang layak bagi BCA, maka BCA bisa
memutuskan kontrak kerja kapanpun secara sepihak walaupun blm sampai 3 tahun.
Dan kalau seandainya kita resign, BCA
jg memperbolehkan asalkan ga diperbolehkan untuk membatalkan atau sudah keluar
tp balik lg gitu. Jd, tepat tanggal 25 januari 2017 lalu gue udah tanda tangan
kontrak kerja nih ceritanya. Dan gue kira, setelahnya gue Cuma tinggal di training aja trs udah mulai kerja.
Ternyata engga, msh ada ujiian2 lainnya setelah pendidikan di sentul yg
menyebabkan gugur :’
Karna
pendidikannya di BLI (BCA Learning
Institute) Sentul City, Bogor, Jawa Barat, makanya semua peserta dimanjain
bgt sama BCA dg diberikan fasilitas Shuttle
yg mengantar jemput peserta dari titik2 yg sudah ditentukan sampe ke tempat
tujuan. Dan kebetulan titik di Tangerang di BCA Alam Sutera, sebrang Living
World, Alhamdulillah deket dari rumah. Selama kurang lebih 7hari kerja naik
shuttle deh, dan oke, selanjutnya bahas pendidikan di Sentul.
Selama
disentul, siapapun itu wajib pake ID card dan visitor card
Hari
pertama di Sentul, kita ke room class
buat terima materi yg udah disiapin. Masing2 meja udah disediain air mineral,
papan nama dan buku panduan tahap dasar. Kaya gini
Hari
pertamasih masih pengenalan2 aja sesama 1 angkatan jg sama trainer jg sama BLI sentul. Oiya btw gue Teller Bakti angkatan 408
waktu itu ahaha. Selanjutnya dibekalin uang 200rb yg dituker sama 100lembar 2rb
an untuk latihan ngitung uang.
Sama
dikasih box gitu sih, nomor box nya sesuai no. Absensi dan isi yg ada didalem
box nya itu buat kita pakai saat praktik nanti di computer class. Isinya macem2
ada berbagai jenis buku tabungan dg rekening yg berbeda (tahapan, tahapan gold,
tabunganku), ada jg kartu expresi, Tapress, BCA Dollar USD, BCA DOLLAR SGD,
KTP. Sama satu lg kupon pengganti uang, jd seolah2 kupon itu adalah uang
beneran gitu wkwk. Tp itu semua fiktif bukan beneran ya dikhususin untuk
belajar aja yakali beeran kan nanti dibawa pulang ga dibalikin wkwk.
Setelah
dibagiin uang untuk latihan ngitung uang manual, tmn2 guesih udah pada rajin
bgt latihan dan lumayan lah ya walaupun masih agak lama. Daripada gue, uangnya
jg msh rapih, baru, bagus karna blm dipake2 buat latihan :’ nih liat video
temen gue pas latihan ngitung uang.
(KLIK !!)
Hari
terakhir class room, ada sedikit
permainan yg ngetes kalo angkatan kita sebenernya kompak atau engga. Nah ini
hasil dari anak2 yg gagal duluan, pas udah dapet 6orang, game selesai dan
mereka dihukum jogged wkwk (pake D)
(KLIK !!)
Hari
selanjutnya move ke computer class,
untuk latihan atau review materi2 yg
udah pernah dijelaskan sebelumnya. Begini suasana computer classnya, dan ini meja gue, gue duduk sebelahan sama temen
gue yg namanya @Thessa
Latihan
dengan soal yg emg udah disediakan didalam buku tahap dasar 1 dengan mengikuti
instruktur dari trainer biar paham
dan ga selisih (genjlong D/K). biasanya sih 10 soal percobaan. Dan kalo sudah
selesai, wajib pastiin kas akhir & D/K balance
atau engga. Alhamdulillah gue balance
nih, walaupun sempet selisih dan reverse
(perbaikan) sedikit :(
Kalo emg
udah balance semua antara uang dilaci dg kas akhir, trs jg D/K sama jg, barudeh
bias tutup teller dan boleh balik, kalo seandainya engga ya gabisa balik dulu
sebelum balance kecuali selama mash
di sentul sih bisa diurus pake “kode
super” tp kalo kejadiannya udah dicabang, ya cari salahnya sampe ketemu dan
balance baru bisa dibolehin balik
wkwk
Tutup
teller tuh ngeprint begini2an, mulai dr aktifitas teller seharian itu ngapain
aja keliatan, seandainya ada kesalahan atau reverse
jg kelihatan, trs transaksi apa2 aja jg di print
untuk nanti di tell (di total apabila
lebih dari atu lembar)
Dan ini
ada foto beberapa kode2 yg emg msh dasar bgt buat teller baru,ini baru sebagian
kecil untuk yg tahap dasar 1, kalo udah ke tahap dasar 2, nambah banyak lg wkwk
Hari
terakhir di computer class, kita
ujian tulis sebelum kita lanjut belajar atau praktik langsung di bank mini.
Ujian tulisnya Cuma 40 soal dan PG semua. Seputaran produk BCA sih, gue kira
susah bgt gitu ya ternyata ya masih sangguplah bahkan gue dan anak2 lain pede
bgt bisa dapet 90 karna merasa itu mudah. Tp pas hasilnya keluar, nilai gue dan
yg lain Cuma 70an ternyata wkwk syedih ga tuh :’
Selanjutnya
ke Bank mini. Bank mini tuh kita sebagai peserta magang praktik langsung jd
teller lengkap dg printilannya kaya udah di bank beneran gitu tp nasabahnya
adalah temen sekelas kita. Ini foto suasana di bank mini
Ketika
ujian bank mini, jumlah seleuruh peserta dibagi menjadi dua bagian, satu bagian
ujian di bank mini dg nasabahnya yaitu kabag2 BCA di cabang daerah yg berbeda2.
Sebagiannya lagi ujian yg lain kaya mensortir uang, Jd ada kurang lebih 300an
lembar uang dg pecahan berbeda diambak2in di bak gitu berantakan bgt dan tugas
kita adalah merapihkannya sesuai dg pecahan yg sama dan harus satu arah. Selain
itu jg kita dituntut untuk bisa membedakan mana uang asli mana uang palsu karna
disetiap meja ujian, 300 lembar itu pasti disediakan uang palsu dari 0-3lembar
wkwk. Maksimal waktu adalah 10menit, sedangkan gue sampe 14 menit-_-
Ini ada
video pas lg di bank mini
(KLIK !!)
Sedangkan
ujian menghitung uang, pada tahap dasar 1 itu maksimal 20detik, lebih dari itu
her atau bahkan bisa ga lulus. Kalo pas di tahap dasar 2 nya, itu udah 15 detik
paling lama, lbh dari itu bisa dianggap her atau bisa ga lulus. Ga Cuma pyur
ngitung, lembaran uang kita juga diambil 0-5 lembar yg jumlahnya Cuma
diketahuin sama juri yg akan ksh kita nilai nanti. Nanti setelah kita ngitung,
kita tebak, dia ambil berapa lembar uang yg kita punya. Kalo salahpun bisa
ngurangin score yg udah kita dapat
saat ngitung uang wkwk :’ perlu digaris bawahi loh ya kalo ngitungnya pun pake
tiga jari, bukan ngitung biasa wkwk jd kalo 3 jari kurang lancar, bakal nambah
banyak waktu yg mengikis score:’
Setelah
semua peserta mengikuti ujian yg sudah ada, kita semua dikumpulkan untuk
menunggu hasil pengumuman kelulusan yg hari itu jg ditentukan. Seandainya ada
yg ga lulus, maka ga akan sampai ke tahapan OJT (On The Job Training) semacem PKL gitu deh langsung dicabang masing2
yg udah ditentuin penempatannya sama BCA.
Btw, ini
foto kita2 pas lg nunggu kelulusan
Setelah
pengumuman kelulusan selesai, ada 7orang yg namanya ga disebut dan itu termasuk
gue. Gue kira ya wah ga lulus nih gue, wah malu nih sama anak2. Apalagi
ditambah dibilangin kalo 7orang td harus keruangan yg beda karna ada sesuatu yg
emg mau diomongin. Eeeeeeh temen gue pake ada yg nangis segala lg wkwkw ya
maklumsih kelahiran 98 jd masih rentan mentalnya, dan ternyata kata bapak2
kabag yg ada diruangan itu, selamat ya kalian jg lulus ko. Kalian dipanggil
kesini Cuma untuk ngetes mental kalian aja ahahahahaha sial -_- trs yg nangis,
dibilangin deh kamu bsk2 kalo dicabang jangan nangis kaya gini ya, inimah Cuma
masalah mental wkwk :’ alhasil pas balik ketempat awal, anak2 seisi kelas pada
ngeliatin lah apalagi ada yg nangis segala pasti kan mikirnya macem2 wkwk
Baru deh
gue tau penempatan gue di BCA KCP Taman Palem Lestari, Cengkareng, Jakarta
Barat yg macetnya ga kenal jam dan banjirnya gatau diri dan parahnya jauh,
sekitar 23km dari rumah T_T tp yaudahlah bersyukur aja dulu untuk jalanin semua
karna kalo diinget2 kebelakang, ga semua orang bisa ngerasain kaya gue yekan
wkwk.
Sekarang ceritanya udah OJT nih
Hari
pertama OJT udah cobaan bgt pokonya buat gue, dari msh dirumah aja udah hujan
deres bgt parah. Trs pas sampe ditempat, gue pake salah cabang-_- harusnya di
taman palem lestari, gue daeing ke cabang mutiara palem wkwk shittttt akhirnya
yauda gue langsung cabut lah gile secara udah jam berape anjir yakali hari
pertama gue udah telat aja dengan kondisi hujan deres lepek2an-_-
Ditempat
gue OJT, pada ga terduga bgt. Banyak yg gue kira islam ternyata buka, sekalinya
yg gue kira bukan, ternyata islam. Begitu jg umur, semuanya gue paggil ka,
ternyata banyak jg yg dibawahan gue umurnya ahaha :’
Hari 1-3
OJT Cuma pengamatan aja blm ngapa2in, keempat sampe terakhir barulah gue boleh
buka counter asalkan didampingin
mentor. Mentor gue namanya Ka Lussy, teller paling senior disitu tp blm
karyawan tetap sih msh magang bhakti jg hehe.
Masa2 OJT
guemah gausah diceritainlah ya karna penuh dg kesalahan dan reverse, malu2in kalo diceritainmah
wkwkwk. Dan pengalaman paling berkesan selama gue OJT adalah ketika gue buka
counter dan gue berhasil menemukan selembar uang palsu pecahan
100rb. Alhamdulillah ya Tuhan, coba kalo engga, gue nombok tuh baru jg awal2
udah nombok ae wkwkw
Dan
mentor gue bilang, memang kalo memang ada jiwa sebagai teller, pasti kalo ada
hal2 yg ga diinginin kaya td uang palsu gitu, pasti dengan sendirinya kita feeling gitu. Soalnya pas gue, gatau knp
bawaannya jg mau berkali2 aja gitu nge UV uangnya. Ini fotonya
Yg nulis
palsu, itu si nasabahnya setelah dipastikan kepalsuannya dr mentor gue. Kayanya
sih si kokoh nerima uangnya jg dari orang lain, karna kalo emg itu dari dia
sumbernya, pasti bakal lebih dari satu dong.
Setelahnya
akhirnya, ngisi form gitu deh yg intinya menjelaskan bahwa gue selaku teller yg
menemukan dan si nasabah sebagai sumbernya. Kita berdua masing2 dipintain
identitas KTP untuk difoto coppy serta no. hp jg untuk data ke BI. Kalo
seandainya uangnya beneran palsu, uangnya ga akan dikembalikan dan nasabah yg
bersangkutan ga akan diproses karna kan Cuma satu lembar aja. Tp kalo seandainya
banyak, lebih dari satu lembar, nasabah bisa aja di telfonin, karna takutnya
sindikat pengedar uang palsu.
Tp kalo
seandainya uang itu adalah uang asli menurut BI, maka si nasabah akan
dikonfirmasi dan uang akan dikembalikan. Prosesnya ya lumayan sih satu bulanan.
Padahal Cuma selembar doang ya gimana sampe segepok :’
10hari
kerja selama OJT, hari kessebelasnya balik lg ceritanya ke sentul untuk nambah
ilmu dg status tahap dasar 2. Masih sama sistemnya kaya tahap dasar 1 kemaren,
hanya saja ini lebih banyak, lbh dalam dan lebih di press kecepatannya.
Tp
sayangnya gue ga bisa balik lg ketempat
penempatan kemaren karna gue ga lulus dg apa yg diujikan oleh BCA ditahap dasar
2.
Huhuuuu,
trimakasih BCA untuk segala pembelajaran dan pengalaman kerjanya, bonusnya,
dapet temen baru sih hehhe
Btw ini
anakn2 Teller Bhakti angkatan 408 dg total 48orang. Yg sisa 44orang sampai
penempatan karna yg 4nya gugur termasuk gue :(
Sekian
pengalaman gue selama kurang lebih 1 bulan training dan sempet nyicip digaji
BCA ahahaha
Wassalamualaikum
Wr. Wb
