MAGANG BHAKTI BCA

Assalamualaikum Wr. Wb

Halooooo, apakabar kalian? Luar biasa!! Biasanya sih selama training di Sentul dibiasakan seperti itu dan jam berapapun ttp aja ngucapnya selamat pagi. Dan dibalas semangat pagi! Knp? Karna semangat kerja dipagi hari ketika awal bekerja itu pasti luar biasa bgt kan hehe

Awal2nya, gue gapernah nyangka akan bisa berbagung menjadi bagian kecil dari BCA. Karna emang awal2nya gue secara ga sengaja sih apply ke BCA, karna diajak sama temen buat apply bareng jd yauda ayo gue jg coba apply karna kebetulan Cuma di BCA ajasih yg gue blm coba apply. Akhirnya kita apply secara online dan kita berdua dipanggil interview tp dihari dan tempat berbeda.temen gue di wisma, guesih di JDC (Jakarta Desain Senter). Akhirnya temen gue tahap interview lolos, sampe akhirnya langsung psikotes dihari yg sama. Psikotes yg disediakan BCA sebanyak 5psikotes, ada tes IQ, tes Koran, tes Warteg dan yg 2 lg gue lupa-_- nah temen gue ternyata pas psikotes yg ketiga ini ga lolos dan harus pulang dihari itu jg. Sedangkan gue dengan segala ketidaksangkaan, ternyata lulus sampe tes psikotes yg akhir. Hingga akhirnya ikut briefing untuk tes medical check up selanjutnya dan akhirnya medical checkup gue lolos, Alhamdulillah.

Dari beberapa tes yg sudah berlalu akhirnya terpilih lah 15 orang dari 227 orang yang sampai mengikuti penandatanganan kontrak kerja. Kontrak kerjanya itu selama 3tahun, kalau kita dianggap kurang layak bagi BCA, maka BCA bisa memutuskan kontrak kerja kapanpun secara sepihak walaupun blm sampai 3 tahun. Dan kalau seandainya kita resign, BCA jg memperbolehkan asalkan ga diperbolehkan untuk membatalkan atau sudah keluar tp balik lg gitu. Jd, tepat tanggal 25 januari 2017 lalu gue udah tanda tangan kontrak kerja nih ceritanya. Dan gue kira, setelahnya gue Cuma tinggal di training aja trs udah mulai kerja. Ternyata engga, msh ada ujiian2 lainnya setelah pendidikan di sentul yg menyebabkan gugur :’

Karna pendidikannya di BLI (BCA Learning Institute) Sentul City, Bogor, Jawa Barat, makanya semua peserta dimanjain bgt sama BCA dg diberikan fasilitas Shuttle yg mengantar jemput peserta dari titik2 yg sudah ditentukan sampe ke tempat tujuan. Dan kebetulan titik di Tangerang di BCA Alam Sutera, sebrang Living World, Alhamdulillah deket dari rumah. Selama kurang lebih 7hari kerja naik shuttle deh, dan oke, selanjutnya bahas pendidikan di Sentul.

Selama disentul, siapapun itu wajib pake ID card dan visitor card

Hari pertama di Sentul, kita ke room class buat terima materi yg udah disiapin. Masing2 meja udah disediain air mineral, papan nama dan buku panduan tahap dasar. Kaya gini

Hari pertamasih masih pengenalan2 aja sesama 1 angkatan jg sama trainer jg sama BLI sentul. Oiya btw gue Teller Bakti angkatan 408 waktu itu ahaha. Selanjutnya dibekalin uang 200rb yg dituker sama 100lembar 2rb an untuk latihan ngitung uang.

Sama dikasih box gitu sih, nomor box nya sesuai no. Absensi dan isi yg ada didalem box nya itu buat kita pakai saat praktik nanti di computer class. Isinya macem2 ada berbagai jenis buku tabungan dg rekening yg berbeda (tahapan, tahapan gold, tabunganku), ada jg kartu expresi, Tapress, BCA Dollar USD, BCA DOLLAR SGD, KTP. Sama satu lg kupon pengganti uang, jd seolah2 kupon itu adalah uang beneran gitu wkwk. Tp itu semua fiktif bukan beneran ya dikhususin untuk belajar aja yakali beeran kan nanti dibawa pulang ga dibalikin wkwk.

Setelah dibagiin uang untuk latihan ngitung uang manual, tmn2 guesih udah pada rajin bgt latihan dan lumayan lah ya walaupun masih agak lama. Daripada gue, uangnya jg msh rapih, baru, bagus karna blm dipake2 buat latihan :’ nih liat video temen gue pas latihan ngitung uang.

(KLIK !!)

Hari terakhir class room, ada sedikit permainan yg ngetes kalo angkatan kita sebenernya kompak atau engga. Nah ini hasil dari anak2 yg gagal duluan, pas udah dapet 6orang, game selesai dan mereka dihukum jogged wkwk (pake D)

(KLIK !!)

Hari selanjutnya move ke computer class, untuk latihan atau review materi2 yg udah pernah dijelaskan sebelumnya. Begini suasana computer classnya, dan ini meja gue, gue duduk sebelahan sama temen gue yg namanya @Thessa

Latihan dengan soal yg emg udah disediakan didalam buku tahap dasar 1 dengan mengikuti instruktur dari trainer biar paham dan ga selisih (genjlong D/K). biasanya sih 10 soal percobaan. Dan kalo sudah selesai, wajib pastiin kas akhir & D/K balance atau engga. Alhamdulillah gue balance nih, walaupun sempet selisih dan reverse (perbaikan) sedikit :(

Kalo emg udah balance semua antara uang dilaci dg kas akhir, trs jg D/K sama jg, barudeh bias tutup teller dan boleh balik, kalo seandainya engga ya gabisa balik dulu sebelum balance kecuali selama mash di sentul sih bisa diurus pake “kode super” tp kalo kejadiannya udah dicabang, ya cari salahnya sampe ketemu dan balance baru bisa dibolehin balik wkwk

Tutup teller tuh ngeprint begini2an, mulai dr aktifitas teller seharian itu ngapain aja keliatan, seandainya ada kesalahan atau reverse jg kelihatan, trs transaksi apa2 aja jg di print untuk nanti di tell (di total apabila lebih dari atu lembar)

Dan ini ada foto beberapa kode2 yg emg msh dasar bgt buat teller baru,ini baru sebagian kecil untuk yg tahap dasar 1, kalo udah ke tahap dasar 2, nambah banyak lg wkwk

Hari terakhir di computer class, kita ujian tulis sebelum kita lanjut belajar atau praktik langsung di bank mini. Ujian tulisnya Cuma 40 soal dan PG semua. Seputaran produk BCA sih, gue kira susah bgt gitu ya ternyata ya masih sangguplah bahkan gue dan anak2 lain pede bgt bisa dapet 90 karna merasa itu mudah. Tp pas hasilnya keluar, nilai gue dan yg lain Cuma 70an ternyata wkwk syedih ga tuh :’

Selanjutnya ke Bank mini. Bank mini tuh kita sebagai peserta magang praktik langsung jd teller lengkap dg printilannya kaya udah di bank beneran gitu tp nasabahnya adalah temen sekelas kita. Ini foto suasana di bank mini

Ketika ujian bank mini, jumlah seleuruh peserta dibagi menjadi dua bagian, satu bagian ujian di bank mini dg nasabahnya yaitu kabag2 BCA di cabang daerah yg berbeda2. Sebagiannya lagi ujian yg lain kaya mensortir uang, Jd ada kurang lebih 300an lembar uang dg pecahan berbeda diambak2in di bak gitu berantakan bgt dan tugas kita adalah merapihkannya sesuai dg pecahan yg sama dan harus satu arah. Selain itu jg kita dituntut untuk bisa membedakan mana uang asli mana uang palsu karna disetiap meja ujian, 300 lembar itu pasti disediakan uang palsu dari 0-3lembar wkwk. Maksimal waktu adalah 10menit, sedangkan gue sampe 14 menit-_-

Ini ada video pas lg di bank mini

(KLIK !!)

Sedangkan ujian menghitung uang, pada tahap dasar 1 itu maksimal 20detik, lebih dari itu her atau bahkan bisa ga lulus. Kalo pas di tahap dasar 2 nya, itu udah 15 detik paling lama, lbh dari itu bisa dianggap her atau bisa ga lulus. Ga Cuma pyur ngitung, lembaran uang kita juga diambil 0-5 lembar yg jumlahnya Cuma diketahuin sama juri yg akan ksh kita nilai nanti. Nanti setelah kita ngitung, kita tebak, dia ambil berapa lembar uang yg kita punya. Kalo salahpun bisa ngurangin score yg udah kita dapat saat ngitung uang wkwk :’ perlu digaris bawahi loh ya kalo ngitungnya pun pake tiga jari, bukan ngitung biasa wkwk jd kalo 3 jari kurang lancar, bakal nambah banyak waktu yg mengikis score:’

Setelah semua peserta mengikuti ujian yg sudah ada, kita semua dikumpulkan untuk menunggu hasil pengumuman kelulusan yg hari itu jg ditentukan. Seandainya ada yg ga lulus, maka ga akan sampai ke tahapan OJT (On The Job Training) semacem PKL gitu deh langsung dicabang masing2 yg udah ditentuin penempatannya sama BCA.

Btw, ini foto kita2 pas lg nunggu kelulusan

Setelah pengumuman kelulusan selesai, ada 7orang yg namanya ga disebut dan itu termasuk gue. Gue kira ya wah ga lulus nih gue, wah malu nih sama anak2. Apalagi ditambah dibilangin kalo 7orang td harus keruangan yg beda karna ada sesuatu yg emg mau diomongin. Eeeeeeh temen gue pake ada yg nangis segala lg wkwkw ya maklumsih kelahiran 98 jd masih rentan mentalnya, dan ternyata kata bapak2 kabag yg ada diruangan itu, selamat ya kalian jg lulus ko. Kalian dipanggil kesini Cuma untuk ngetes mental kalian aja ahahahahaha sial -_- trs yg nangis, dibilangin deh kamu bsk2 kalo dicabang jangan nangis kaya gini ya, inimah Cuma masalah mental wkwk :’ alhasil pas balik ketempat awal, anak2 seisi kelas pada ngeliatin lah apalagi ada yg nangis segala pasti kan mikirnya macem2 wkwk

Baru deh gue tau penempatan gue di BCA KCP Taman Palem Lestari, Cengkareng, Jakarta Barat yg macetnya ga kenal jam dan banjirnya gatau diri dan parahnya jauh, sekitar 23km dari rumah T_T tp yaudahlah bersyukur aja dulu untuk jalanin semua karna kalo diinget2 kebelakang, ga semua orang bisa ngerasain kaya gue yekan wkwk.

Sekarang ceritanya udah OJT nih

Hari pertama OJT udah cobaan bgt pokonya buat gue, dari msh dirumah aja udah hujan deres bgt parah. Trs pas sampe ditempat, gue pake salah cabang-_- harusnya di taman palem lestari, gue daeing ke cabang mutiara palem wkwk shittttt akhirnya yauda gue langsung cabut lah gile secara udah jam berape anjir yakali hari pertama gue udah telat aja dengan kondisi hujan deres lepek2an-_-

Ditempat gue OJT, pada ga terduga bgt. Banyak yg gue kira islam ternyata buka, sekalinya yg gue kira bukan, ternyata islam. Begitu jg umur, semuanya gue paggil ka, ternyata banyak jg yg dibawahan gue umurnya ahaha :’

Hari 1-3 OJT Cuma pengamatan aja blm ngapa2in, keempat sampe terakhir barulah gue boleh buka counter asalkan didampingin mentor. Mentor gue namanya Ka Lussy, teller paling senior disitu tp blm karyawan tetap sih msh magang bhakti jg hehe.

Masa2 OJT guemah gausah diceritainlah ya karna penuh dg kesalahan dan reverse, malu2in kalo diceritainmah wkwkwk. Dan pengalaman paling berkesan selama gue OJT adalah ketika gue buka counter dan gue berhasil menemukan selembar uang palsu pecahan 100rb. Alhamdulillah ya Tuhan, coba kalo engga, gue nombok tuh baru jg awal2 udah nombok ae wkwkw

Dan mentor gue bilang, memang kalo memang ada jiwa sebagai teller, pasti kalo ada hal2 yg ga diinginin kaya td uang palsu gitu, pasti dengan sendirinya kita feeling gitu. Soalnya pas gue, gatau knp bawaannya jg mau berkali2 aja gitu nge UV uangnya. Ini fotonya

Yg nulis palsu, itu si nasabahnya setelah dipastikan kepalsuannya dr mentor gue. Kayanya sih si kokoh nerima uangnya jg dari orang lain, karna kalo emg itu dari dia sumbernya, pasti bakal lebih dari satu dong.

Setelahnya akhirnya, ngisi form gitu deh yg intinya menjelaskan bahwa gue selaku teller yg menemukan dan si nasabah sebagai sumbernya. Kita berdua masing2 dipintain identitas KTP untuk difoto coppy serta no. hp jg untuk data ke BI. Kalo seandainya uangnya beneran palsu, uangnya ga akan dikembalikan dan nasabah yg bersangkutan ga akan diproses karna kan Cuma satu lembar aja. Tp kalo seandainya banyak, lebih dari satu lembar, nasabah bisa aja di telfonin, karna takutnya sindikat pengedar uang palsu.

Tp kalo seandainya uang itu adalah uang asli menurut BI, maka si nasabah akan dikonfirmasi dan uang akan dikembalikan. Prosesnya ya lumayan sih satu bulanan. Padahal Cuma selembar doang ya gimana sampe segepok :’

10hari kerja selama OJT, hari kessebelasnya balik lg ceritanya ke sentul untuk nambah ilmu dg status tahap dasar 2. Masih sama sistemnya kaya tahap dasar 1 kemaren, hanya saja ini lebih banyak, lbh dalam dan lebih di press kecepatannya.

Tp sayangnya gue  ga bisa balik lg ketempat penempatan kemaren karna gue ga lulus dg apa yg diujikan oleh BCA ditahap dasar 2.

Huhuuuu, trimakasih BCA untuk segala pembelajaran dan pengalaman kerjanya, bonusnya, dapet temen baru sih hehhe

Btw ini anakn2 Teller Bhakti angkatan 408 dg total 48orang. Yg sisa 44orang sampai penempatan karna yg 4nya gugur termasuk gue :(

Sekian pengalaman gue selama kurang lebih 1 bulan training dan sempet nyicip digaji BCA ahahaha

Wassalamualaikum Wr. Wb